Méthodologie du recueil d'informations

Observation, questionnaire, entretien, étude des documents : une clarification des fondements et des pratiques du recueil d'informations.Recueil d'informations: fonctions, caractéristiques, typologies, champs d'application et principales méthodes (observation, questionnaire, interview et étude de documents) Processus d'évaluation: caractéristiques, types, étapes... Processus de recherche: fonctions, types, critères de qualité... Méthodologie du recueil d'informations: élaboration d'un outil d'investigation, présentation des informations, traitements des résultats...